Autentificare & Inregistrare

Pentru inceput, trebuie sa va autentificati pe situl nostru; daca nu ati facu-to deja, trebuie sa va inregistrati, urmand a primi un nume de utilizator si o parola. Modul de inregistrare/autentificare se gaseste pe pagina principala a sitului nostru, in stanga sus. 

Produse standard sau produse personalizate ?

Puteti alege fie produsele standard din catalogul nostru, fie produsele personalizate. Pentru produsele standard puteti folosi de pe pagina principala modulul carusel din stanga jos sau puteti merge direct in pagina magazin. Pentru produsele personalizate, puteti folosi modulul carusel din dreapta sus (pagina principala) sau mergeti in pagina ce gazduieste formularul online de personalizare. Alegeti ceea va place si intoaceti-va in pagina magazin.   

Despre produse

Pentru fiecare produs din magazin este disponibila o fotografie, o scurta descriere a acestuia precum si parametri cum sunt dimensiunile si greutatea. Desigur, din pagina de prezentare nu putea lipsi pretul respectivului produs. Va informam ca aproape toate produsele noastre se vand la bucata, insa exista si produse care se vand la unitati multiple unei bucati (biscuitii si banutii din ciocolata). Si aceste informatii sunt disponibile in pagina de prezentare a produsului. Foarte important este stocul dintr-un anumit tip de produs. daca stocul este zero, nu veti putea cumpara respectivul produs. In acest caz, aveti posibilitatea de a va abona la o alerta de stoc, iar in momentul in care produsul reintra pe stoc, veti primi automat un mesaj e-mail. De asemenea, nu veti putea comanda mai multe bucati dintr-un produs decat stocul disponibil. 

Despre interactiune

Aveti posibilitatea de a vota pentru un produs, acordandu-i un numar de stele. Va asiguram ca vom tine seama de aprecierea de care se bucura fiecare produs in randul clientilor ca baza pentru viitoarele produse. Si de ce nu, aveti posibilitatea de a scrie un mic comentariu pentru fiecare produs.    

Adaugare produse in cos

Selectati produsul dorit si acesta va ajunge direct in cosul dvs. Puteti aleg mai multe produse si puteti modifica numarul de produse dintr-un anumit tip. Puteti sterge produse din cos. La sfarsit, bifati icoana actualizeaza cosul si veti vedea intr-o caseta produsele dvs, cantitatea din fiecare produs precum si costul acestor produse. Daca valoarea cumparaturilor dvs este de minim 50 lei, puteti finaliza comanda. Daca nu, trebuie sa mai cumparati un produs sau sa mariti numarul de bucati cumparate dintr-un anumit produs.     

Finalizare adaugare produse in cos

In momentul in care valoarea cumparaturilor dvs. depaseste 50 lei, in partea de jos a cosului aveti optiunea proceseaza comanda, alaturi de continua cumparaturile. Daca mai doriti sa comandati si alte produse, este momentul. Daca v-ati hotarat, apasati proceseaza comanda.

Procesare comanda

Odata pornita procesarea comenzii, aveti ca prima psoibilitate de a adauga o alta adresa de livrare fata de cea disponibila in detaliile contului dvs. Acest lucru este foarte util atunci cand doriti sa trimiteti produsele in alta parte, in special in cazul cadourilor. Se continua validarea comenzii, inclusiv cu acceptarea firmei de curierat. In sectiunea modalitate de plata, va trebui sa alegeti modalitatea de plata dorita. Puteti alege intre plata cu numerar la livrare sau plata anticipata cu cardul de credit sau ordin de plata, pe baza unei facturi proforme. Inainte de finalizarea comenzii, trebuie sa fiti de acord cu conditiile tehnice si comerciale. Aveti posibilitatea unui ultim comentariu - care poate fi legat de conditii speciale de livrare, informatii suplimentare legate de adresa (interfon, interval orar, etc) sau orice alta informatie pe care doriti sa o transmiteti.  

Finalizare comanda

Daca procesarea s-a incheiat cu succes, veti fi primi pe adresa email un mesaj ce contine toate detaliile comenzii; de asemenea, aveti la dispozitie un link pentru a vedea toate detaliile comenzii dvs. In momentul in care se ridica coletul de catre curier, veti primi automat un mesaj email cu statusul comenzii dvs. De asemnea, in cazul in care comanda dvs este anulata, veti primi un mesaj email cu motivele anularii acesteia. In cazurile in care alegeti sa platiti cu ordin de plata, veti primi prin email o factura proforma. 

Va multumim !